CORPORACIÓN INMOBILIARIA PROFESIONAL, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, mejor conocida por su nombre comercial “CENTURY 21 CENSUS” (de aquí en delante “EL RESPONSABLE”), cuyo domicilio legal es el ubicado en PERIFÉRICO DE LA JUVENTUD NÚMERO 6902, LOCAL 4, FRACCIONAMIENTO RESIDENCIAL CUMBRES I, C.P. 31217, CHIHUAHUA, CHIHUAHUA, MÉXICO y su portal de internet “century21census.com”, es RESPONSABLE del Uso y Protección de Datos Personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, al tenor del siguiente Aviso de Privacidad:
I. INTRODUCCIÓN
EL RESPONSABLE protege su información y documentación mediante el tratamiento adecuado de protecciones físicas y electrónicas, atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, capacitando a nuestro personal en el manejo adecuado de su información personal a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.
Para la operación y funcionamiento del negocio inmobiliario y la actividad mercantil operada de forma profesional por EL RESPONSABLE, es necesaria la recopilación de ciertos datos personales, por lo que EL RESPONSABLE se encuentra obligado de cumplir con diversas medidas legales y de seguridad para mantener la integridad de su información.
II. DATOS DEL RESPONSABLE
Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, EL RESPONSABLE señala como encargado del tratamiento de los datos e información que se le sean proporcionados al tenor de los siguientes identificativos:
EL RESPONSABLE: Century 21 Census.
PERSONA FÍSICA ENCARGADA: Mónica Espinoza Chaparro.
PUESTO: Departamento de Mercadotecnia.
SITIO WEB: century21census.com.
DOMICILIO: Periférico de la Juventud 6902 Local 4, Fraccionamiento Residencial Cumbres I, C.P. 31217, Chihuahua, Chihuahua, México.
TELÉFONO: 614 130 0929. LOCALIDAD: Chihuahua, Chihuahua.
MAIL DE ATENCIÓN DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO): merca@century21census.com
III. DATOS PERSONALES QUE PUEDEN RECABARSE
EL RESPONSABLE recabará los datos personales necesarios para la formalización de la operación producto del servicio inmobiliario prestado, ya sea una prestación de servicios, una compraventa, un
arrendamiento y análogos; por lo que, de manera enunciativa y no limitativa, EL RESPONSABLE esta facultado de recabar tu nombre, domicilio, fecha de nacimiento, nacionalidad, ocupación, números telefónicos, Clave del Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, ingresos percibidos, entre otros.
Asimismo, EL RESPONSABLE está autorizado a tratar y recolectar datos personales de terceros en el supuesto de que se le proporcionen para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios profesionales y en su caso, para cumplir con el requisito de garantizar obligaciones de terceros en los contratos que elaboramos, siendo estos de manera enunciativa más no limitativa, la formación de una fianza, póliza jurídica, aval, fiador u obligado solidario.
IV. MANEJO DE DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD.
EL RESPONSABLE conservará sus datos personales mientras mantenga una base legítima o contrato que se lo permita, o en su defecto si no se consuma una operación inmobiliaria por un periodo máximo de setenta y dos meses, contando a partir de la fecha que se le otorgó a EL RESPONSABLE acceso a los datos personales. A su vez, para evitar el uso o divulgación indebida, EL RESPONSABLE cuenta con diversas opciones y medios para resguardar sus datos personales, como el uso de una base de datos digital cuyo acceso será utilizado únicamente por personal interno del negocio, documento que será resguardado bajo una contraseña para su acceso, así como de un archivo físico que se encuentre bajo llave y con acceso al personal autorizado.
Los datos personales que obren en manos de EL RESPONSABLE serán utilizados para los fines anteriormente mencionados, y en caso de consumarse cualquier operación permanecerán en su poder por un plazo de cinco años, de conformidad con las obligaciones conducentes que se le exigen a EL RESPONSABLE en términos de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
V. FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
EL RESPONSABLE utilizará los datos personales que recabamos de los particulares únicamente con la finalidad de otorgar el servicio solicitado, como lo es brindarle información de bienes inmuebles acordes a sus necesidades, la identificación y realización de contratos inmobiliarios, la realización de apartados de bienes en modalidad de compraventa y arrendamiento, realizar la facturación por los servicios que se prestan, gestionar diversos trámites ante autoridades e instituciones privadas, como lo son los créditos bancarios, COFINAVIT y procedimientos de escrituración ante Notarías Públicas, realizar gestiones de cobranza y mediación, así como dar cumplimiento a las demás obligaciones impuestas por la normatividad aplicable.
A su vez, las bases de datos que en su momento sean creadas por EL RESPONSABLE tienen la finalidad única y exclusiva de llevar un control íntegro de sus datos personales, y de esta forma lograr hacer la depuración respectiva una vez que se venza el plazo de resguardo de estos. EL RESPONSABLE cuenta con los medios de verificación respectivos en caso de que mediare inspección por parte del Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, así como los organismos análogos competentes, en términos legales.
VI. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO).
EL RESPONSABLE tiene la obligación de responder las solicitudes de los usuarios que ejerzan sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (de aquí en delante “derecho(s) ARCO”), así como aquellas relativas al tratamiento de sus datos personales o la revocación del consentimiento al manejo de los datos que se le otorgan a EL RESPONSABLE, mediante un correo electrónico dirigido a la dirección merca@century21census.com, con el rubro “SOLICITUD DE DERECHOS ARCO”.
La solicitud de derechos ARCO que se dirija a EL RESPONSABLE deberá de señalar, como mínimo: a) Nombre completo y datos personales necesarios para identificar al solicitante;
b) El requerimiento del derecho ARCO a ejercer;
c) Anexar documento para acreditar su identidad, y;
d) En su caso, la manifestación expresa de revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.
Si no se manifiesta expresamente la oposición a que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. De la misma forma, EL RESPONSABLE garantiza que los datos personales proporcionados al dar respuesta a la solicitud son fidedignos, exactos y completos. A su vez, se debe tomar en cuenta que en caso de que se cancele el uso de ciertos datos personales puede resultar imposible que se mantengan en curso las operaciones que el usuario pueda tener con EL RESPONSABLE.
Asimismo, puede haber ocasiones en donde no proceda la revocación integral del consentimiento, aplicando únicamente en los casos en los que EL RESPONSABLE se vea obligado a reportar o resguardar información en un plazo determinado para cumplir con los requerimientos de las autoridades legalmente competentes.
VII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Al momento de compartir sus datos personales con EL RESPONSABLE, autoriza que éste último transfiera sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras sin requerir consentimiento expreso, en los supuestos de que sea necesario substanciar una investigación o procedimiento administrativo o jurisdiccional. Del mismo modo, EL RESPONSABLE podrá compartir sus datos con sus afiliados con la finalidad de prestarle un mejor servicio o cumplir con algún requerimiento, en cuyo caso se le hará una notificación escrita por medios físicos o digitales en donde le informamos con qué afiliado se está compartiendo su información, así como los datos personales que están siendo transferidos.
Esto aplica de manera indispensable en los casos de ventas a créditos o arrendamiento de inmuebles, en las cuales se harán las calificaciones correspondientes en las Sociedades de Información Crediticia que EL RESPONSABLE estime conveniente como es Buro de Crédito y Círculo de Crédito, así mismo
serán reportada las calificaciones y anotaciones cualitativas y cuantitativas en las bases de datos especializadas en materia inmobiliaria.
VIII. USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.
El portal web que utiliza EL RESPONSABLE, de dirección www.century21census.com, utiliza herramientas derivadas de tecnología de la información que recopilan información del cliente con el que navega, consistentes en cookies, web beacons y análogos. Las anteriores son utilizadas por EL RESPONSABLE en aras de brindarle un servicio íntegro y mejorar la experiencia de uso en el portal web.
Estas herramientas monitorean los siguientes datos personales: Región en donde se encuentra el usuario, tipo de navegador utilizado, sistema operativo empleado, portales web visitados por los usuarios, búsquedas realizadas por el usuario.
Estas herramientas pueden ser deshabilitadas, mediante el procedimiento respectivo al navegador empleado por el usuario, por lo que EL RESPONSABLE sugiere consultar el menú de ayuda del cliente. Se debe tener en cuenta que, en caso de que se desactiven estas herramientas, algunas funcionalidades del portal web podrían verse afectadas o deshabilitadas.
IX. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de requerimientos legales y/o actualizaciones de las finalidades a las que se utilicen los datos personales por parte de EL RESPONSABLE. En estos supuestos EL RESPONSABLE cumple con su responsabilidad de mantenerlo informado a través de su sitio web, en donde se podrá visualizar un anuncio haciendo alusión a los cambios y/o actualizaciones.
La versión vigente del Aviso de Privacidad se encuentra visible en todo momento en la oficina física de EL RESPONSABLE, ubicada en PERIFÉRICO DE LA JUVENTUD NÚMERO 6902, LOCAL 4, FRACCIONAMIENTO RESIDENCIAL CUMBRES I, C.P. 31217, CHIHUAHUA, CHIHUAHUA, MÉXICO; Asimismo, puede ser consultado en cualquier momento a través de la siguiente dirección del portal web: https://century21census.com/aviso-de-privacidad/.
